1. Загальні положення
1.1. Ця Угода визначає умови використання Користувачами (Покупцями) матеріалів і сервісів сайту https//beautymuse.com.ua (далі - Сайт, веб-сайт, інтернет-магазин)
1.2. Дана угода відповідно до ст. ст. 633, 641 і гл. 63 Цивільного кодексу України є публічним договором (офертою) і адресовано невизначеному колу осіб незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа - підприємець), що бажають придбати товари в інтернет-магазині https//beautymuse.com.ua. Продавцями товару можуть бути інші треті особи (не Адміністрація), які пользуються послугами beautymuse.com.ua для реалізації своїх товарів в мережі Інтернет. Інформація про таких продавців надається Адміністрацією за запитом Користувача (Покупця)
1.3. Оскільки ця Угода є публічною офертою, то отримуючи доступ до матеріалів Сайту Користувач (Покупець) вважається приєдналася до цієї Угоди.
1.4. Адміністрація Сайту (власник сайту https//beautymuse.com.ua і / або уповноважені ним особи) має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цієї Угоди. Нова або змінена Угода стають дійсними після розміщення її на Сайті. При незгоді Користувача з внесеними змінами він зобов'язаний відмовитися від доступу до Сайту, припинити використання матеріалів і сервісів Сайту.
1.5. Покупець погоджується з цією публічною офертою в цілому і без застережень при оформленні Замовлення на Сайті.
1.6. Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що всі Умови використання йому зрозумілі і він приймає їх повністю і беззастережно.
2. Реєстрація на Сайті
2.1. Для формування замовлень на Сайті Користувач (Покупець) може пройти процедуру реєстрації та внести необхідні дані, згідно з анкетою.
2.2. При реєстрації на Сайті Користувач (Покупець) зобов'язується надати достовірну і точну інформацію про себе і своїх контактних даних, для виконання Адміністрацією Сайту своїх зобов'язань перед Користувачем (Покупцем) і доставки йому сплаченого Товару.
2.3. У процесі реєстрації на Сайті Користувач (Покупець) вказує логін (його e-mail) і пароль, за безпеку яких він несе відповідальність. Користувач (Покупець) зобов'язується не повідомляти третім особам логін і пароль, вказані при реєстрації, зберігати ці дані в недоступному для сторонніх місці. За всі дії, що здійснюються від його імені, тобто з використанням його логіна та пароля, відповідальність несе виключно Покупець.
3. Конфіденційність та персональні дані
3.1. Інформація, яку надає Користувач (Покупець) є конфіденційною. Адміністрація сайту використовує інформацію про Користувача (Покупця) з метою виконання Замовлень Відвідувача (Покупця), якщо інших цілей не вказано в цій Угоді.
3.2. Заповнення реєстраційної анкети на сайті https//beautymuse.com.ua Відвідувач (Покупець) добровільно дає згоду на збір і обробку своїх персональних даних Адміністрацією Сайту з подальшою метою: дані, які надає Відвідувач (Покупець) під час реєстрації на Сайті будуть використовуватися для обробки замовлень на придбання Товарів, отримання інформації про замовлення, відправка телекомунікаційними засобами зв'язку (по електронній пошті, мобільним зв'язком) рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші або будь-яку іншу інформацію про діяльність Веб-сайту https//beautymuse.com.ua, в інших комерційних цілях.
3.3. Для цілей, передбачених цим пунктом, Адміністрація має право направляти листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, e-mail Відвідувача (Покупця), а також відправляти sms-повідомлення, здійснювати дзвінки на вказаний в анкеті номер, якщо це необхідно для виконання замовлення Користувача (покупця). Адміністрація має право здійснювати запис телефонних дзвінків з Відвідувачем (Покупцем) з метою поліпшення якості обслуговування останнього, на що Відвідувач (Покупець) дає свою беззастережну згоду.
3.4. Відвідувач (Покупець) дає згоду на використання Адміністрацією технології cookie. Файли cookie не містять особистої інформації і не можуть жодним чином зчитувати інформацію жорсткого диска Відвідувача (Покупця). Файли cookie використовуються для того, щоб підвищувати якість послуг, що надаються в т.ч.: для швидкої ідентифікації Відвідувача (Покупця); збереження налаштувань Відвідувача (Покупця), його персональних переваг, відстеження стану сесії доступу Відвідувача (Покупця) і характерних для нього тенденцій. Адміністрація також використовує файли cookie в рекламних цілях, в тому числі щоб управляти оголошеннями на сайтах в мережі Інтернет. При відключенні технології cookie Відвідувачем (Покупцем), Адміністрація не гарантує повну працездатність веб-сайту https//beautymuse.com.ua або деяких його сервісів.
3.5. Покупець дає право Адміністрації здійснювати обробку його персональних даних, у тому числі: поміщати персональні дані в бази даних Адміністрації (без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну (у міру необхідності). Адміністрація зобов'язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати і не передавати дані будь-якої третьої сторони (крім передачі даних пов'язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Адміністрацією на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов'язковий запит компетентного державного органу).
3.6. У разі небажання отримувати розсилку про рекламні акції, нові продукти і т.д., Відвідувач (Покупець) має право відмовитися від неї, шляхом надсилання листа Адміністрації та / або проставлення відповідної відмітки в особистому кабінеті.
3.7. Адміністрація не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої Відвідувачем (Покупцем) при реєстрації на веб-сайті https//beautymuse.com.ua і оформленні Замовлення. Відвідувач (Покупець) несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при реєстрації на веб-сайті та оформленні Замовлення, погоджується на всі ризики, пов'язані з недостовірністю такої інформації.
4. Порядок оформлення Замовлень, ціноутворення, обмін
4.1. Відвідувач (Покупець) може оформити замовлення самостійно, шляхом натискання кнопки "купити" і "оформити замовлення" або за телефоном, вказаним у верхній частині сторінки. Після оформлення замовлення покупцеві буде направлено повідомлення про підтвердження замовлення, на зазначені при оформленні замовлення контакти, і наявність товару або про передбачувану дату надходження товару в разі його відсутності. При оформленні замовлення по телефону повідомлення здійснюється за допомогою телефонного зв'язку.
4.3. У разі відсутності товару, вказаного на Сайті, внаслідок технічних неполадок, а також з інших причин, незалежних від Адміністрації, зазначене замовлення анулюється повністю або частково, а Відвідувач (Покупець) інформується шляхом направлення йому повідомлення.
4.4. Приєднуючись до цієї Угоди і оформляючи замовлення, Користувач (Покупець) підтверджує, що ознайомлений з розділами Сайту «Оплата і доставка», «Про нас»; погоджується з ними і розуміє їх в повній мірі. Адміністрація залишає за собою право змінити термін доставки замовлення з наступним повідомленням користувача.
4.5. Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що ціна на товар, відкладений їм в «кошик», його асортимент і кількість, будуть актуальними лише на момент формування «кошика» і можуть змінюватися, якщо покупка не була остаточно оформлена шляхом натискання кнопки «оформити замовлення»,«купити».
4.6. Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що придбаний ним Товар не підлягає обміну і поверненню в наступних випадках:
4.6.1. З моменту покупки Товару пройшло більше 14 календарних днів;
4.6.2. З моменту придбання Товару не минуло 14 календарних днів, але товар був у вживанні, порушена цілісність упаковки і / або комплектність, відсутні маркування / цінник іі т.д.
Товар міститься в переліку товарів, які поверненню та обміну не підлягають, відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року (у чинній редакції), а саме:
Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни.
Непродовольчі товари:
- фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір
- корсетні товари
- парфюмерно-косметичні вироби
- пір'яно-пухові вироби
- дитячі іграшки м'які
- дитячі іграшки гумові надувні
- зубні щітки
- мундштуки
- апарати для гоління
- помазки для гоління
- розчіски, гребенці та щітки масажні
- сурдини (для духових музичних інструментів)
- скрипічні підборіддя
- рукавички
- тканини
- тюлегардинні і мереживні полотна
- килимові вироби метражні
- білизна натільна
- білизна постільна
- панчішно-шкарпеткові вироби
- товари в аерозольній упаковці
- друковані видання
- лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником)
- аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом
- вироби з натурального та штучного волосся (перуки)
- товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо)
- інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)
- ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння
4.6.3. Відвідувач (Покупець) відмовляється надати фото- або відеоматеріали бракованого і / або несправного на його погляд товару.
4.6.4. Відвідувач (Покупець) підтверджує свою обізнаність про те, що промо-коди або сертифікати не можуть бути обмінені на грошовий еквівалент, можуть бути застосовані один раз і в разі застосування різниця між номіналом сертифікату та сумою замовлення не компенсується.
4.6.5. Відвідувач (Покупець) підтверджує свою обізнаність про те, що при поверненні товару, сплаченого частково або повністю за допомогою коду сертифіката, грошовий еквівалент номіналу сертифіката не повертається, код сертифіката автоматично відновлюється і вважається не використаним.
4.7. Цією Угодою Користувач (Покупець) підтверджує свою обізнаність у тому, що обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, повинні бути збережені: повний комплект товару, цілісність і всі компоненти упаковки, ярлики, заводське маркування та Відвідувач (Покупець) має оригінал документа, що підтверджує факт покупки відповідного Товару. Порушення будь-якого з цих пунктів залишає за Адміністрацією право відмовити Відвідувачу (Покупцеві) в обмін або повернення товару.
4.8. При замовленні товару на сайті Користувач (Покупець) підтверджує свою згоду отримувати інформацію про дату виробництва, терміни зберігання продукції в форматі, передбаченому брендом-виробником, зокрема за допомогою Батч-коду, нанесеного на упаковку продукту або інших маркувань виробника.
4.9. При замовленні товару на сайті Користувач (Покупець) підтверджує згоду на об'єднання оформлених на одного одержувача замовлень в одній упаковці і отримання однією посилкою. У разі об'єднання замовлень Користувач (Одержувач) буде повідомлений за допомогою повідомлення на вказану при оформленні електронну пошту.
4.10 При відмові Відвідувача (Покупця) від товару Адміністрація повертає йому суму, сплачену Покупцем, за винятком витрат Продавця на доставку від Покупця повернутого товару.
5. Обмеження відповідальності Адміністрації
5.1. Адміністрація не несе ніякої відповідальності за будь-які помилки, друкарські помилки і неточності, які можуть бути виявлені в матеріалах, що містяться на даному веб-сайті. Адміністрація докладає всіх необхідних зусиль, щоб забезпечити точність і достовірність інформації на сайті Інтернет-магазину. Вся інформація та матеріали надаються на умовах "як є", без будь-яких гарантій, як явних, так і непрямих.
5.2. Адміністрація не несе ніякої відповідальності за висловлювання і думки Відвідувачів (Покупців) веб-сайту, залишені в якості коментарів або оглядів.
5.3. Адміністрація не несе відповідальність за можливі протиправні дії Відвідувача (Покупця) щодо третіх осіб, або третіх осіб щодо Відвідувача / Покупця.
5.4. Адміністрація не несе відповідальності за шкоду, збитки або витрати (реальні або можливі), що виникли в зв'язку з цим веб-сайтом, його використанням або неможливістю використання.
5.5. Адміністрація не несе відповідальності за втрату Користувачем (Покупцем) можливості доступу до свого облікового запису - облікового запису на сайті https//beautymuse.com.ua (втрату логіна, пароля, іншої інформації).
5.6. З метою вищевикладеного Адміністрація залишає за собою право видаляти розміщену на Сайті інформацію і робити технічні і юридичні заходи для припинення доступу до Інтернет-магазину користувачів (Покупців), що створюють проблеми у використанні Інтернет-магазину іншими Відвідувачами (Покупцями), користувачів (Покупців) в разі будь-яких недобросовісних зловживань з їхнього боку при замовленнях товару, що не мають мети його придбання, або Відвідувачів (Покупців), які порушують вимоги Угоди. При цьому таке блокування здійснюється на розсуд адміністрації без подальшого повідомлення таких користувачів (Покупців).
5.7. Адміністрація веб-сайту в т.ч. не несе відповідальності за:
5.7.1. Затримки або збої в процесі здійснення операцій, що виникли внаслідок непереборної сили, а також будь-якого випадку неполадок в телекомунікаційних, комп'ютерних, електричних та інших суміжних системах.
5.7.2. Роботу систем переказів, банків, платіжних систем і за затримки пов'язані з їх роботою.
5.7.3. Належне функціонування Сайту, в разі, якщо Відвідувач (Покупець) не має необхідних технічних засобів для його використання, а також не несе ніяких зобов'язань по забезпеченню користувачів такими засобами.
6. Виняткові права
6.1. Всі об'єкти, доступні за допомогою сервісів Сайту https//beautymuse.com.ua, в тому числі елементи дизайну, текст, графічні зображення, ілюстрації, відео, програми, бази даних, музика, звуки і інші об'єкти (далі - зміст сервісів), а також будь-який контент, розміщений на веб-сайті https//beautymuse.com.ua, є об'єктами виняткових прав Адміністрації, користувачів та інших правовласників.
6.2. Використання контенту, а також будь-яких інших елементів сервісів можливо тільки в рамках функціоналу, пропонованого тим чи іншим сервісом. Ніякі елементи змісту сервісів Сайту https//beautymuse.com.ua а також будь-який контент, размещений на сервісах Сайту https//beautymuse.com.ua не можуть бути використані іншим чином без попереднього дозволу / згоди правовласника. Під використанням маються на увазі, в тому числі: відтворення, копіювання, переробка, поширення на будь-якій основі, відображення у розіграші і так далі. Виняток становлять випадки, прямо передбачені законодавством України. Використання Користувачем елементів змісту сервісів, а також будь-якого контенту для особистого некомерційного використання, допускається за умови збереження всіх знаків охорони авторського права, суміжних прав, товарних знаків, інших повідомлень про авторство, збереження імені (або псевдоніма) автора / найменування правовласника в незмінному вигляді, збереженні відповідного об'єкта в незмінному вигляді. Виняток становлять випадки, прямо передбачені законодавством України.
6.3. З усіх питань щодо прав, а також з іншими питаннями і пропозиціями Ви можете зв'язатися з нами за електронною адресою: [email protected]